Стандарт ISO 9001 из серии ISO 9000

ISO 9001 – международный стандарт, используемый при сертификации с целью подтверждения соответствия Вашей системы менеджмента качества международному уровню.

ISO 9001 – стандарт из серии ISO 9000. Данная серия разработана Международной организацией по стандартизаци и ISO (International Organization for Standardization). Это самые известные и наиболее часто применяемые стандарты во всем мире.

На основе стандартов ISO 9000 в организации разрабатывается и функционирует система менеджмента качества.

Система менеджмента качества – деятельность по управлению, направленная на достижение, поддержание и непрерывное совершенствование высокого уровня качества в организации.

Серию ISO 9000 составляют несколько стандартов:

ISO 9000:2015 - "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь". Устанавливает принципы и ключевые понятия, связанные с менеджментом качества. Представляет собой краткое разъяснение принципиальных подходов к системе менеджмента качества, включает основные положения, термины, определения в системе менеджмента качества. В России на основании ISO 9000:2005 разработан и утвержден стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2015.

ISO 9001:2015 - "Системы менеджмента качества. Требования". В России принят стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Определяет требования к системам менеджмента качества, не противоречит никаким законодательным или отраслевым нормам, систематизирует и формализует деятельность организации. Применяется для целей сертификации. Стандарт является универсальным. Предприятие самостоятельно конкретизирует и документирует требования стандарта с учетом своей специфики. На базе данного стандарта разработаны отраслевые стандарты по системам менеджмента качества (для автомобилестроения, медицинских изделия, телекоммуникаций и др.)

ISO 9004:2009 - "Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества". В России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Содержит указания и рекомендации по совершенствованию уже внедренной системы качества.

ISO 19011:2011 - "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента". Содержит методическое руководство по планированию и проведению аудитов, и применяется как организациями, так и сертификационными органами. В России действует ГОСТ Р ИСО 19011-2012.

Специалисты Института Систем Качества подскажут Вам, как адаптировать требования стандартов для Вашей организации, как разработать, внедрить и поддерживать эффективную систему менеджмента качества на базе стандартов ISO серии 9000.